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常见问题
关于方案咨询、系统对接与账号登录，大家问得比较多的几件事。
提交需求后一般会怎么跟进？
提交后我们会在服务时段内安排对接，先确认场地类型、使用频次与预算范围，再给出设备组合建议和施工注意点，需要现场核实的部分会提前说明。
登录账号需要准备哪些信息？
通常需要所属单位名称、使用人姓名与联系方式，以及需要开通的功能范围。涉及多角色查看的场馆，可以一并说明管理员与查看人员的分工。
已有部分计时设备，还能继续对接吗？
可以先说明现有设备的型号、接口和使用年限，我们根据数据输出方式判断是保留复用还是补充替换，避免重复投入。
场馆改造期间会影响正常开放吗？
设备安装与线路敷设可以按场地空闲时段分段安排，多数项目能避开日常开放高峰；具体节奏会根据场地排期和工期要求一起确认。
需要为场馆配置电子计时与成绩显示？
告诉我们场地类型、使用场景与现有条件，我们会给出设备组合建议、登录权限安排和施工注意点。